O objetivo desta obra é auxiliar leitores a compreender o impacto dos sistemas de informação para os negócios, bem como suas alternativas de uso. Com excelente exposiçãodidática, os autores mostram que coletar, processar, armazenar e transmitir dados de maneira a facilitar acessos, solucionar problemas e integrar processos é essencial àoperação, às tomadas de decisão estratégica e à manutenção da competitividade organizacional.Esta segunda edição traz novo capítulo sobre sistemas de informação corporativos, além de atualizações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados LGPD e em terminologias eprocessos da área. Os conceitos e as técnicas abordados são facilmente aplicáveis a empresas de qualquer porte e segmento, e adaptam-se sobretudo à realidade brasileira.Ao ler este livro, estudantes e profissionais que atuam na gestão das organizações certamente passarão a enxergar os sistemas de informação não apenas como ferramenta,mas como parte integrante do próprio negócio, cada vez mais digital.
